ويهدف ستة سيجما إلى تحسين الجودة والكفاءة وتقليل التكاليف وزيادة رضا العملاء. ويتم تحقيق ذلك من خلال تطبيق مجموعة من المنهجيات والأدوات
الجودة الشاملة
والتخطيط أو التخطيط الإستراتيجي هو السبيل الصحيح للتعامل مع المتغيرات, حيث يقال إن الفشل في التخطيط هو التخطيط للفشل وأيضا أي مجال مدني
مقال عن Six Sigma يشرح الفكرة وتاريخ النشأة والتطبيق في الشركات والمبادئ والمراحل. يشير إلى أن هذه المنهجية ليست مقتصرة على الشركات الكبيرة بل يمكن تطبيقها على المنشآت الصغيرة. المنهجية تهدف لرفع جودة الإنتاج ورضا العملاء وتقليل العيوب.